Maisporti.pt - Política de privacidade
Introdução
Esta Política de Privacidade descreve as práticas da Plataforma “+porTi” (“nós”, “nosso(s)” ou “a Plataforma”) relativamente às informações recolhidas dos utilizadores que acedem ao nosso site em www.maisporti.pt (“Site”) ou que, de outra forma, partilham connosco informações pessoais (doravante designados, coletivamente, por “Utilizadores”).
Fundamentos para a recolha de dados
O tratamento das suas informações pessoais (ou seja, todos os dados que possam, de forma razoável, permitir a sua identificação; doravante designados “Informações Pessoais”) tem como fundamentos legais: o seu consentimento, quando aplicável; a necessidade para a execução das nossas obrigações contratuais para consigo; a prestação dos nossos serviços; a prossecução dos nossos interesses legítimos; e o cumprimento das obrigações legais e financeiras a que estamos sujeitos, nos termos do artigo 6.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Ao utilizar o Site, o Utilizador declara o seu consentimento para a recolha, armazenamento, utilização, divulgação e demais formas de tratamento das suas Informações Pessoais, conforme descrito na presente Política de Privacidade.
Encorajamos os nossos Utilizadores a ler atentamente esta Política de Privacidade e a utilizá-la como referência para uma tomada de decisão informada.
Que informações recolhemos?
Recolhemos dois tipos de dados e informações dos Utilizadores.
O primeiro tipo corresponde a informações não identificadas e não identificáveis relativas a um Utilizador, que possam ser disponibilizadas ou recolhidas através da utilização do Site (“Informações Não Pessoais”). Não temos forma de conhecer a identidade de um Utilizador a partir do qual as Informações Não Pessoais tenham sido recolhidas. As Informações Não Pessoais recolhidas podem incluir dados agregados de utilização e informações técnicas transmitidas pelo dispositivo do Utilizador, incluindo determinados dados de software e hardware (por exemplo, tipo de navegador e sistema operativo utilizado, preferências de idioma, hora de acesso, entre outros), com o objetivo de melhorar a funcionalidade do nosso Site. Também poderemos recolher informações sobre a sua atividade no Site (por exemplo, páginas visitadas, navegação online, cliques, ações, etc.).
O segundo tipo corresponde a Informações Pessoais, ou seja, informações individualmente identificáveis, que permitem identificar um indivíduo ou que, com razoável esforço, o possam vir a identificar. Estas informações incluem:
Informações do dispositivo: recolhemos informações pessoais do seu dispositivo, tais como dados de geolocalização, endereço IP, identificadores exclusivos (ex.: endereço MAC e UUID) e outros dados relacionados com a sua atividade no Site.
Informações de registo: quando se regista no nosso Site, poderá ser solicitado que nos forneça determinados dados, tais como nome completo, endereço de e-mail, morada, número de telefone e credenciais de acesso (quando aplicável).
Informações de pagamento: caso adquira produtos ou serviços através do nosso Site, poderemos recolher os dados necessários para processar pagamentos, tais como detalhes de cartão de crédito, conta bancária ou outras informações de faturação (sempre através de parceiros de pagamento seguros e em conformidade com a lei).
Comunicações com o suporte: ao contactar-nos (por e-mail, formulário ou chat), poderemos recolher informações como o seu nome, endereço de e-mail, conteúdo da mensagem e eventuais anexos fornecidos.
Preferências e interações: poderemos recolher informações sobre as suas preferências, feedback, respostas a inquéritos e histórico de interações com o Site, de modo a melhorar os nossos serviços.
Informações de marketing (opcional): caso dê o seu consentimento, poderemos recolher dados relativos ao seu interesse em receber comunicações promocionais, newsletters ou atualizações sobre os nossos serviços.
Como podemos receber informações sobre si?
Recebemos as suas Informações Pessoais de diferentes formas, nomeadamente:
Quando nos fornece voluntariamente dados pessoais, por exemplo, ao registar-se no Site ou ao entrar em contacto connosco;
Quando utiliza ou acede ao Site no âmbito da prestação dos nossos serviços;
Através de terceiros de confiança, tais como prestadores de serviços, parceiros comerciais ou fontes públicas autorizadas (por exemplo, ferramentas de análise de tráfego ou bases de dados de acesso público).
Que informações recolhemos?
Não alugamos, vendemos ou partilhamos Informações Pessoais dos Utilizadores com terceiros, exceto nos termos previstos na presente Política de Privacidade.
Podemos utilizar as Informações Pessoais para os seguintes fins:
Comunicar consigo sobre os nossos serviços, enviar notificações técnicas, responder a pedidos de apoio ou resolver questões de assistência ao cliente;
Informar sobre atualizações, novidades ou alterações relevantes nos nossos serviços;
Fornecer conteúdo publicitário durante a utilização do Site (ver secção “Anúncios”);
Promover os nossos serviços e produtos (ver secção “Marketing”);
Realizar análises estatísticas e de utilização, com vista a melhorar a funcionalidade e a experiência do Site.
Além destes usos, poderemos transferir ou divulgar Informações Pessoais às nossas subsidiárias, afiliadas e prestadores de serviços subcontratados, sempre em conformidade com a presente Política.
Também poderemos partilhar Informações Pessoais com prestadores de serviços terceiros de confiança, que podem estar localizados em diferentes jurisdições, para finalidades como:
Hospedagem, manutenção e operação do nosso Site;
Prestação de serviços e personalização da sua experiência;
Armazenamento e processamento seguro de dados;
Apoio em campanhas de publicidade, incluindo medição de desempenho e redirecionamento de anúncios;
Envio de materiais promocionais ou ofertas relacionadas com o Site, desde que exista consentimento;
Execução de análises técnicas, diagnósticos ou estudos para a melhoria contínua dos serviços.
Poderemos ainda divulgar Informações Pessoais caso entendamos, de boa-fé, que tal divulgação seja necessária ou razoável para:
(i) cumprir obrigações legais ou regulatórias, processos judiciais ou solicitações de autoridades públicas;
(ii) fazer cumprir as nossas políticas e contratos, incluindo a investigação de potenciais violações;
(iii) investigar, prevenir ou adotar medidas contra atividades ilícitas, suspeitas de fraude ou riscos de segurança;
(iv) proteger os nossos direitos, bens ou segurança, bem como os dos nossos Utilizadores ou de terceiros;
(v) colaborar com autoridades competentes, incluindo entidades policiais, ou defender-nos em processos judiciais;
(vi) salvaguardar direitos de propriedade intelectual ou outros direitos legais.
Direitos do utilizador
Enquanto titular dos dados, tem o direito de solicitar:
A confirmação sobre se os seus dados pessoais estão a ser tratados e, em caso afirmativo, o acesso a tais dados, juntamente com informações complementares;
Uma cópia dos dados pessoais que forneceu voluntariamente, em formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática;
A retificação de dados pessoais incorretos, incompletos ou desatualizados que estejam sob o nosso controlo;
O apagamento dos seus dados pessoais, nos casos previstos na lei;
A limitação ou a oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, quando aplicável;
A portabilidade dos dados para outro prestador de serviços, quando tal seja tecnicamente viável;
A apresentação de reclamação junto de uma autoridade de controlo, em particular da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em Portugal.
Note-se que estes direitos não são absolutos e podem estar sujeitos a limitações legais ou regulamentares, bem como aos nossos interesses legítimos devidamente fundamentados.
Caso pretenda exercer algum destes direitos ou obter informações adicionais, poderá contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do endereço de e-mail info@maisporti.pt.
Retenção
Reteremos as suas Informações Pessoais apenas pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidas, incluindo a prestação dos nossos serviços, o cumprimento de obrigações legais e regulamentares, a resolução de litígios e a execução dos nossos contratos e políticas internas.
Os períodos de conservação são definidos tendo em conta:
a natureza dos dados recolhidos;
a finalidade do tratamento;
os requisitos legais e regulamentares aplicáveis;
a necessidade de eliminar ou anonimizar informações desatualizadas ou que tenham deixado de ser relevantes.
Em conformidade com a legislação em vigor, poderemos conservar determinados registos que contenham dados pessoais — como documentação de abertura de conta, comunicações e informações relativas a transações — durante o prazo exigido por lei.
Reservamo-nos o direito de retificar, atualizar ou eliminar, a qualquer momento, Informações Pessoais que estejam incompletas, incorretas ou que se revelem desnecessárias.
Cookies
Nós e os nossos parceiros de confiança utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes nos nossos serviços, incluindo quando visita o nosso Site ou acede aos nossos serviços.
Um cookie é um pequeno ficheiro de informação que um site armazena no seu dispositivo durante a sua visita. Os cookies são utilizados para diversas finalidades, nomeadamente:
Facilitar a navegação entre páginas de forma eficiente;
Ativar automaticamente determinadas funcionalidades;
Memorizar as suas preferências;
Tornar a interação com os nossos serviços mais rápida e simples;
Assegurar que os anúncios exibidos sejam relevantes para si;
Recolher dados estatísticos sobre a utilização do Site.
Tipos de cookies utilizados:
Cookies de sessão: armazenados temporariamente durante a navegação e eliminados quando o navegador é fechado;
Cookies persistentes: permanecem no seu dispositivo por um período definido, permitindo reconhecer o Utilizador em visitas futuras e recordar as suas preferências;
Cookies de terceiros: definidos por serviços externos, como empresas de análise de tráfego, que podem monitorizar e analisar a utilização do Site.
Os cookies não contêm informações que permitam a sua identificação direta. No entanto, as Informações Pessoais que possuímos podem ser associadas aos dados obtidos através de cookies. O Utilizador pode remover ou desativar os cookies ajustando as preferências do seu navegador; contudo, algumas funcionalidades do Site poderão não funcionar corretamente caso o faça.
Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics para recolher informações sobre a utilização do Site, tais como a frequência de acesso, as páginas visitadas e a interação com o conteúdo. As informações recolhidas incluem o endereço IP atribuído ao seu dispositivo na data da visita, mas não incluem o seu nome nem outros dados de identificação pessoal. Os dados obtidos são utilizados exclusivamente para melhorar o nosso Site e os serviços disponibilizados. O Google Analytics não combina as informações recolhidas com dados pessoalmente identificáveis, sendo o tratamento destas informações pelo Google regulado pelos Termos de Utilização do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google.
Recolha de informações de terceiros
A presente Política de Privacidade aplica-se exclusivamente à utilização e divulgação das informações que recolhemos diretamente de si. Caso partilhe os seus dados com outras entidades ou aceda a sites de terceiros na Internet, poderão aplicar-se regras diferentes relativamente à forma como essas informações são utilizadas ou divulgadas. Por esse motivo, recomendamos que leia atentamente os termos e condições, bem como as políticas de privacidade de cada site ou serviço ao qual decida fornecer os seus dados.
A presente Política de Privacidade não se aplica às práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, nem às de indivíduos que não empregamos ou supervisionamos, incluindo terceiros a quem possamos divulgar informações nos termos aqui descritos.
Como podemos proteger suas informações?
Levamos muito a sério a segurança do nosso Site e das suas Informações Pessoais.
Empregamos práticas e procedimentos padrão da indústria, incluindo políticas internas, controlos técnicos e administrativos, para proteger as informações que recolhemos e armazenamos. Procuramos impedir o acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação das suas informações, exigindo igualmente que quaisquer terceiros que processem dados em nosso nome cumpram requisitos de segurança equivalentes, em conformidade com esta Política de Privacidade.
Embora adotemos medidas razoáveis para proteger as suas informações, não podemos garantir que terceiros não consigam obter acesso não autorizado ou fazer uso indevido do nosso Site, não oferecendo qualquer garantia, expressa ou implícita, de que tais eventos serão totalmente evitados.
Transferência de dados fora do EEE
Ressaltamos que alguns destinatários de dados poderão estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestes casos, os seus dados serão transferidos apenas para países considerados pela Comissão Europeia como oferecendo um nível adequado de proteção de dados, ou mediante a celebração de instrumentos legais apropriados, tais como cláusulas contratuais tipo, que assegurem um nível de proteção equivalente ao exigido pelo RGPD.
Anúncios
Podemos utilizar tecnologias de publicidade de terceiros para veicular anúncios enquanto acede ao Site. Estas tecnologias podem recolher informações sobre a utilização dos nossos serviços, incluindo através da inserção de cookies de terceiros no seu navegador, com o objetivo de fornecer anúncios relevantes aos seus interesses.
O Utilizador pode optar por não receber anúncios personalizados de várias redes de publicidade de terceiros, incluindo aquelas operadas por membros da Network Advertising Initiative (NAI) e da Digital Advertising Alliance (DAA). Para saber mais sobre como estas empresas utilizam as suas informações e como cancelar a adesão às suas redes de anúncios, consulte os seguintes websites:
NAI: http://optout.networkadvertising.org/#!/
DAA: http://optout.aboutads.info/#!/
Marketing
Poderemos utilizar as suas Informações Pessoais, como o nome, endereço de e-mail e número de telefone, para lhe enviar informações, novidades, eventos, serviços ou outros conteúdos relacionados com a atividade da +porTi, sempre que exista fundamento legal para o efeito.
O titular dos dados pode, a qualquer momento, retirar o seu consentimento ou opor-se à receção destas comunicações, sem qualquer custo, através de uma das seguintes formas:
- clicando na ligação "Cancelar Subscrição" existente no rodapé das comunicações eletrónicas;
- respondendo ao e-mail recebido com o pedido de cancelamento;
- contactando-nos através do e-mail info@maisporti.pt
Após a receção do pedido, deixaremos de enviar comunicações promocionais no mais curto prazo possível. Esta opção não impede o envio de comunicações estritamente necessárias relacionadas com serviços solicitados, obrigações legais ou outros contactos administrativos indispensáveis.
Transações corporativas
Podemos partilhar as suas Informações Pessoais no contexto de uma transação empresarial, como a venda de uma parte significativa do nosso negócio, fusão, consolidação ou alienação de ativos. Nestes casos, o cessionário ou a empresa adquirente assumirá os direitos e obrigações relativos às suas informações, nos termos descritos nesta Política de Privacidade.
Menores de idade
Reconhecemos a importância de proteger a privacidade das crianças, especialmente em ambientes online.
O Site não é dirigido a crianças e não deve ser utilizado por menores de idade sem o consentimento prévio de um dos pais ou do responsável legal.
Não recolhemos intencionalmente Informações Pessoais de menores. Caso um pai ou responsável tome conhecimento de que o seu filho nos forneceu informações pessoais sem o devido consentimento, solicitamos que entre em contacto connosco através do seguinte e-mail: info@maisporti.pt.
Atualizações ou alterações a esta política de privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar ou rever periodicamente a presente Política de Privacidade. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da versão revista no Site. A data da última modificação será indicada na secção “Última modificação”.
A utilização contínua da Plataforma após a publicação de alterações constitui a sua aceitação e consentimento às mudanças, bem como o seu acordo em se vincular aos termos da Política de Privacidade revista.
Como falar conosco
Em caso de dúvidas gerais sobre o Site ou sobre as informações que recolhemos e como as utilizamos, poderá contactar-nos através do e-mail: info@maisporti.pt.
O Site não é propriedade de qualquer empresa. Trata-se de uma plataforma de divulgação de conteúdos relacionados com a saúde mental e de prestação de serviços a serem realizados por profissionais liberais, funcionando de forma independente e sem caráter corporativo.
Última modificação: 25/06/2026.